SEZER YAPI DENETİM :: KALİTE POLİTİKAMIZ
SEZER YAPI DENETİM LTD.ŞTİ. yönetimi olarak ;
HATASIZ PROFESYONEL ÇALIŞMAYI PRENSİP EDİNECEĞİMİZİ,
MÜŞTERİYE VERİLEN HİZMETİN KALİTESİNİN SÜREKLİ OLARAK ARTIRILMASIN HEDEFLENECEĞİNİ,
TÜM HİZMETLERİMİZDE YASAL MEVZUATIN ÖNGÖRDÜĞÜ HUSUSLARA VE İLGİLİ STANDARTLARA UYGUN OLARAK FAALİYET SÜRDÜRECEĞİMİZİ,
PERSONELİN TÜM KALİTE , PROSEDÜR VE DÖKÜMANLARI HAKKINDA BİLGİYE SAHİP OLACAĞINI , BUNUN İÇİN GEREKLİ EĞİTİMLERİN BİR PROGRAM İÇERSİNDE GERÇEKLEŞTİRİLECEĞİNİ,
PERSONELİN ÇALIŞMALAR İÇERİSİNDE BU POLİTİKA VE PROSEDÜRLERE UYGUN ÇALIŞMA YÜRÜTMELERİNİN SAĞLANACAĞI,
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ GEREKLİLİKLERİNİ KARŞILAMAK İÇİN KURULMUŞ SİSTEMİ ETKİN OLARAK UYGULAMAK, GÜNCELLİĞİNİ VE SÜREKLİ GELİŞİMİNİ SAĞLAMAK İÇİN ÇALIŞILACAĞINI, SÜREÇLER İÇİN BELİRLENEN HEDEFLERE UYUMSUZLUKLARIN GİDERİLMESİ İÇİN İYİLEŞTİRME ÇALIŞMALARININ TİTİZLİKLE YAPILACAĞINI,
“KOŞULSUZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ” FELSEFESİ DOĞRULTUSUNDA, YAPILACAK TÜM FAALİYETLERDE “MÜŞTERİ ODAKLILIĞI" DÜSTURUNU GEÇERLİ KILINACAĞINI, TAAHHÜT EDERİZ.
Kuruluş amaca uygun olarak üretilecek hizmetin kalitesini etkileyecek teknik, idari ve insan faktörlerini kontrol altında tutacak şekilde organize olmuştur.
Bu kontroller hataların azaltılması ve önlenmesine yöneliktir. Bu amaçla sistemin işleyişi sürekli olarak gözden geçirilmekte “Güvenli Yapı İçin Denetimde Kalite" prensibi ile hizmet üretilmektedir.
|